Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt op 14-11-2023
- Definities
1.1 “MediFitMode.nl” verwijst naar de eigenaar en exploitant van de webshop, geregistreerd onder Medifitmode , gevestigd te Adres: Kanaalpark 157
2321 JW Leiden ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KVK nummer 84844701.
1.2 “Klant” verwijst naar een natuurlijke persoon of rechtspersoon die een product of dienst aanschaft via MediFitMode.com.
1.3 “Producten” verwijst naar de medische hulpmiddelen, mode en kleding die te koop worden aangeboden op MediFitMode.com.
- Toepasselijkheid
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen MediFitMode.com en de Klant.
2.2 Door een bestelling te plaatsen op MediFitMode.com, stemt de Klant in met deze Algemene Voorwaarden.
- Productinformatie
3.1 MediFitMode.com streeft ernaar om accurate en gedetailleerde informatie te verstrekken over de aangeboden producten, inclusief prijzen, specificaties en beschikbaarheid.
3.2 Ondanks onze inspanningen kan MediFitMode.nl niet garanderen dat alle informatie foutloos en up-to-date is. Eventuele fouten in productinformatie worden te goeder trouw gecorrigeerd zodra ze worden opgemerkt.
- Bestellingen
4.1 De Klant kan bestellingen plaatsen op MediFitMode.com via de website of andere geaccepteerde bestelmethoden.
4.2 Alle bestellingen zijn onderhevig aan beschikbaarheid. MediFitMode.com behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren als het product niet op voorraad is.
4.3 Bestellingen worden verwerkt op volgorde van ontvangst en bevestigd via e-mail. De Klant dient de orderbevestiging zorgvuldig te controleren en eventuele fouten onmiddellijk te melden.
- Prijs en Betaling
5.1 Alle prijzen op MediFitMode.com zijn vermeld in euro’s (€) en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
5.2 Betaling kan worden gedaan via de beschikbare betaalmethoden op MediFitMode.com. De betaling moet volledig worden voldaan voordat de bestelling wordt verzonden.
- Levering
6.1 MediFitMode.com streeft ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te leveren, binnen de aangegeven levertijd. Leveringstermijnen zijn echter slechts indicatief en kunnen variëren afhankelijk van de beschikbaarheid van producten en externe factoren.
6.2 Risico’s met betrekking tot de producten gaan over op de Klant op het moment van levering.
- Retourbeleid
7.1 De Klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten de aankoop te herroepen, zonder opgaaf van reden. Na deze melding heeft de klant nog eens 14 dagen om daadwerkelijk te retourneren. De terugbetaling hoort binnen maximaal 14 dagen plaats te vinden. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
7.2 De Klant is verantwoordelijk voor de kosten van het retourneren van producten, tenzij het product defect of onjuist is geleverd.
- Garantie
8.1 MediFitMode.com garandeert dat de geleverde producten vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten gedurende een periode van Garantieperiode vanaf de datum van levering.
8.2 Klachten met betrekking tot defecte producten moeten binnen een redelijke termijn na ontdekking worden gemeld aan MediFitMode.com.
- Aansprakelijkheid
9.1 MediFitMode.com is niet aansprakelijk voor schade, letsel of verlies veroorzaakt door het gebruik van de geleverde producten, tenzij er sprake is van grove nalatigheid of opzettelijke fout van MediFitMode.com.
9.2 MediFitMode.com is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade.
- Privacy
10.1 MediFitMode.com respecteert de privacy van de Klant en zal persoonlijke informatie alleen gebruiken in overeenstemming met ons Privacybeleid.
- Toepasselijk recht en geschillen
11.1 Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen tussen MediFitMode.com en de Klant worden bij voorkeur in der minne opgelost. Als een geschil niet kan worden opgelost, zal de bevoegde rechtbank in uitspraak doen.
- Wijzigingen
12.1 MediFitMode.com behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden zullen van kracht zijn vanaf het moment van publicatie op de website.
Voor eventuele vragen of opmerkingen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact opnemen met MediFitMode.com via
info@medifitmode.nl
085 – 808 89 26
Link naar Europees ODR-platform: http://ec.europa.eu/odr.
